Blog¿Qué es voz sobre IP y cómo funciona?

La voz sobre IP, también conocida como VOIP (Voice over Internet Protocol), es un sistema de telecomunicaciones que funciona a través de Internet y facilita su uso con respecto a la telefonía tradicional.

Esto es de lo que se trata la voz sobre IP. La voz sobre IP convierte la voz en paquetes de datos y los transmite a través de una red de Internet, en lugar de una red tradicional, a otros dispositivos con una conexión a Internet. Estos dispositivos pueden ser teléfonos IP, teléfonos tradicionales con adaptadores DATA IP, o softphones.

La voz sobre IP funciona a través de una conexión de datos, así que podemos aprovechar cualquier conexión a Internet para poder hacer o recibir una llamada telefónica. Con el VoIP además de ahorrar en costos, ya que es más barato que la telefonía tradicional, también ahorrará en instalaciones y tendrá una mejor calidad de llamada.

¿Cómo funciona la voz sobre IP?

Cuando haces una llamada de voz sobre IP, la tecnología traduce el sonido que generas a través de tu micrófono y lo envía como un paquete de datos a través de Internet. Una vez que el dispositivo de la persona que llama recibe el paquete de datos, éste se transforma de nuevo en sonido y es lo que reproduce el altavoz del receptor. Es decir, se crean dos canales en la conversación, uno destinado al audio que está enviando y otro al que le envía el receptor.

Por lo tanto, para hacer una llamada usando la tecnología de voz IP, es necesario usar el protocolo SIP. Esto es lo que hace posible que podamos enviar y recibir datos de voz o audio a través de Internet entre dos dispositivos que tienen una conexión estable a Internet.

Además del protocolo, también es necesario tener una conexión a Internet, un dispositivo en el que tengamos la posibilidad de descargar un softphone para poder utilizar la tecnología de voz ip, y una entrada y salida de audio también es esencial.

¿Qué es el voip WebRTC?

La tecnología WebRTC es la próxima generación de telefonía IP. Es un software desarrollado en código abierto por Google que da la posibilidad de hacer comunicaciones de voz y video a través de Internet. La pregunta es, ¿cuál es la diferencia con la tecnología de voz ip?

Bueno, como dijimos, webRTC es una revolución de voz sobre IP. En este caso la WebRTC está alojada 100% en la nube. Antes con la voz ip necesitábamos un dispositivo o aplicación instalada en nuestro dispositivo, ahora sólo necesitamos una conexión a Internet y acceso a un navegador web. Allí podemos introducir las credenciales proporcionadas por nuestro proveedor y tendremos acceso a todas nuestras extensiones desde las que podemos hacer cualquier llamada desde cualquier lugar del mundo.

Con esta nueva versión de la telefonía de voz ip, se puede:

Como conclusión. La voz sobre IP significa un gran avance en la telefonía. Facilita nuestro trabajo y nos permite hacer llamadas por Internet, mucho más fácil que antes. Además, con la nueva tecnología voip de WebRTC, podremos disfrutar de la ubicuidad que nos ofrece y disponer de un completo servicio de telefonía de voz ip integrado con otros software de gestión sin necesidad de hacer instalaciones.