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  • BlogEl mejor servicio de telefonía IP en México

    La telefonía alojada es donde los sistemas telefónicos se basan en la nube en lugar de ocupar espacio y recursos en una oficina, es la mejor opción para tu negocio, si lo que buscas es tener el mejor internet sin pagar en más ¿Quieres conocer más? ¡Sigue leyendo!

    ¿Por qué elegir la telefonía IP?

    La telefonía alojada ofrece comunicaciones rápidas, fiables y eficientes en una red dedicada, adaptada a las necesidades y uso de su pequeña, mediana o gran empresa.

    A menudo esto se traduce en una mejor productividad para los empleados, los trabajadores domésticos y los centros de llamadas cuando se tiene un internet de calidad, lo que puede aumentar las conversiones y los ingresos de cualquier empresa o pyme.

    Los sistemas telefónicos alojados ofrecen una amplia gama de ventajas:

    • Sin costes iniciales de equipo
    • Amplia gama de funciones
    • Control de dispositivos habilitados para Internet
    • Calidad de voz de alta definición
    • Precios transparentes por usuario

    Son gestionados por un proveedor alojado, por lo que las empresas no necesitan personal de gestión interno adicional, los sistemas se actualizan de forma remota para garantizar que una empresa tenga acceso al mejor rendimiento y funcionalidad en todo momento.

    Es por ello que Redfibra ofrece el mejor servicio de todo México ¡Somos el número uno!

    Ventajas de la telefonía IP

    Esta ofrece una increíble variedad de ventajas sobre un sistema PBX con opciones mejoradas para todos sus servicios de voz y comunicación.

    Las principales ventajas de la telefonía alojada incluyen:

    • Bajos costos
    • Sin coste inicial de compra de equipo (gastos de capital)
    • Llamadas internas gratuitas (en varios sitios)
    • Sin gastos de mantenimiento de PBX
    • Posibilidad de modificar el plan mensual (precio fijo)
    • Precios transparentes por usuario

    Una de las mayores ventajas de la telefonía alojada es que su negocio no comporta costes iniciales para el equipo, por lo general, es más adecuado para la planificación financiera de pequeñas, medianas y grandes empresas.

    Una vez instalados, los pagos mensuales tienen una tarifa fija y pueden cambiar en función de su uso futuro, por ejemplo, si reduce el número de dispositivos, puede reducir sus costes.

    Funcionalidad y control

    • Disfruta de la calidad de voz de alta definición
    • Cree empleados virtuales que puedan trabajar desde casa (y parecer una oficina)
    • Portal y tablero web fáciles de utilizar
    • Consulte el estado del equipo
    • Graba las llamadas y mide la productividad
    • Informes de rendimiento automatizados y ad hoc

    La telefonía alojada ofrece una variedad de funciones sin precedentes que permiten que su negocio prospere, a la vez que diseña una experiencia de marca profesional con una calidad de voz de alta definición.

    Las características incluyen:

    • Estado de usuario
    • Registro de llamadas
    • Llamada a la cola
    • Desvío de llamadas
    • Llamadas de conferencia
    • Correo de voz a correo electrónico
    • Recuperación del nombre de la persona que llama
    • Grabación de llamadas
    • Alerta prioritaria
    • Auxiliar automático y mucho más

    Todas estas funciones se gestionan a través de un panel de control intuitivo y el personal puede estar totalmente formado sobre los dispositivos escogidos para satisfacer sus necesidades empresariales.

    Esto incluye informes ad hoc automatizados de estadísticas de grupos de llamadas, conexiones de agentes, estadísticas de extensiones y costes de llamadas enviados directamente a su bandeja de entrada.

    Escalabilidad

    • Proceso de cambio sencillo
    • Añade otros números de teléfono del Reino Unido en cualquier momento
    • Añada nuevos usuarios y servicios en tiempo real
    • Añada aparatos y aumente el ancho de banda si es necesario

    Su sistema telefónico alojado no es fijo y se puede escalar fácilmente en función de su uso y crecimiento como empresa, esto significa que se pueden añadir nuevos empleados fácilmente y se puede actualizar su ancho de banda para manejar el aumento de usuarios y las llamadas entrantes.

    En resumen, no hay límites para el crecimiento de su negocio desde una perspectiva de voz y comunicaciones una vez utilice la telefonía alojada; está específicamente adaptado y escalable para usted.

    Sostenibilidad

    • Mantenimiento y soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana
    • Actualizaciones remotas

    Sus comunicaciones empresariales están a prueba de futuro cuando se alojan en la nube y se pueden actualizar de forma remota en cualquier momento a medida que su negocio crezca.

    También se beneficiará de la visión de un servicio proactivo de asistencia y mantenimiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que le protege contra tiempo de inactividad e interrupciones de sus comunicaciones, tanto internas como externas.

    Esto mejora la productividad del personal y las relaciones con los clientes, promoviendo la fidelización de los clientes y el conocimiento de la marca, especialmente en lo que se refiere al servicio al cliente.

    ¿Quieres el mejor servicio? ¡Contacta con nosotros!

    Estás a tan solo un paso de tener el mejor servicio de telefonía IP para empresas en todo México ¿Te gustaría mirar nuestros planes para ti? ¡Aquí están! Por otro lado, ¿Te gustaría una cotización gratis? ¡Entra aquí y la tendrás! Somos la mejor opción en internet empresarial y planes de internet para negocio. Todo esto y más te ofrece Redfibra.